นโยบายการชดเชยความเสียหาย
เงื่อนไขการชดเชยสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากทางร้าน heartwreath เเล้วไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้ หากทางร้านตรวจสอบพบว่ามีความเสียหายจากการจัดส่งถึงสถานที่ไม่เป็นไปตามที่ตกลงกันไว้หรือส่งไม่ตามกำหนดเวลา ทางร้านยินดีรับผิดชอบตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้
- หากลูกค้าพบว่าดอกไม้สดเหี่ยวเฉามากในวันที่ได้ไปจัดส่ง ทางร้านฯยินดีเข้าไปเปลี่ยนให้ใหม่หรือเข้าไปเติมดอกไม้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มแต่อย่างใด
- หากพวงหรีดพัดลมเกิดความเสียหายที่พัดลม ทางร้านฯจะเข้าไปเปลี่ยนเป็นสินค้าใหม่ให้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มแต่อย่างใด
- หากทางร้านฯไม่ไปจัดส่งพวงหรีดที่สั่งซื้อไว้ตามวันที่ได้ตกลง ร้านฯจะคืนเงินเต็มจำนวนให้ลูกค้าทันทีไม่มีหักค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น